Bos Groep

Publicatiedatum 04-11-2009

Het nieuwste concept van BOS Design

Met het in gebruik nemen van het nieuwe pand aan de Sixmastraat eerder dit jaar, heeft kantoorinrichter BOS Groep het roer drastisch omgegooid. In de nieuwe marktbenadering is geen plaats meer voor een showroom of een magazijn, maar wordt de advisering centraal gesteld. Directeur Ronald Kramer: "We verkopen geen producten, maar concepten. Het gaat er niet om wat voor kantoormeubilair een opdrachtgever nodig heeft, maar hoe hij zijn kantoor wenst te beleven. Hoe wordt er gewerkt en waarom zo? Hoe is de organisatie veranderd en wat voor consequenties heeft dat? Als dat allemaal duidelijk is, volgt er automatisch een nieuw kantoorconcept, dat de opdrachtgever op het lijf is geschreven. De uitwerking daarvan nemen we ook graag voor onze rekening, waarbij we niet gebonden zijn aan enige producent. De wensen van de opdrachtgever staan helemaal centraal."

De koerswisseling werd een kleine vijf jaar geleden al ingezet, maar heeft zijn beslag gekregen met het betrekken van het nieuwe kantoor in het Sixma Hûs, waar BOS Groep de beschikking heeft over de bovenste twee verdiepingen. Van een separate showroom is in het nieuwe pand - waarvan de officiële opening plaatsvindt op 10 december - geen sprake. Het eigen belevingskantoor van BOS Groep vervult die functie evenals de hightech vergaderruimte op de bovenste verdieping, die overigens ook door derden kan worden gehuurd.
De nieuwe filosofie is bijzonder succesvol. Waar de kantoorinrichtingsbranche te maken heeft met een omzetverlies van circa 40%, scoort BOS Groep een plus van maar liefst 30%. "Het geeft aan dat onze nieuwe werkwijze de markt aanspreekt. Het gaat allang niet meer om producten. Die zijn allemaal wel op internet te vinden, inclusief prijs en leverancier. Als kantoorinrichter kun je je alleen onderscheiden door in te zetten op kwaliteit, vertrouwen en degelijkheid, overgoten met een trendy sausje. Het gaat er uiteindelijk om dat de medewerkers zich happy voelen in hun nieuwe, sfeervolle werkomgeving. Dat bereik je niet door ze een nieuwe stoel te geven, maar juist door mee te denken in de manier waarop ze hun werk verrichten en hoe dat beter zou kunnen. Dat vertalen we in een mooi en functioneel concept met een duidelijk kleurenplan en een doordachte indeling, waarbij onze eigen Studio zorgt voor de finesses. Het zorgt ervoor dat klanten uitermate tevreden zijn en dus bij je terug blijven komen."

Groei
Eind vorig jaar nam BOS Groep kantoorinrichter Samas te Groningen over en deze vestiging is inmiddels geheel aangepast aan de nieuwe marktfilosofie. Ronald Kramer: "We willen vooral groeien in kwaliteit en performance. Met onze vestigingen dekken we de noordelijke helft van Nederland wel af. Dat laat natuurlijk onverlet dat ook de rest van Nederland gebruik kan maken van onze dienstverlening, maar daar heb je geen aparte vestigingen meer voor nodig. Onze consultants kunnen overal worden ingezet."
BOS Groep bestaat naast BOS Design tevens nog uit BOS Office. Laatstgenoemde is een webshop waar opdrachtgevers on-line hun kantoorartikelen kunnen bestellen - van paperclip tot lcd-scherm - waarna de bestelling binnen 24 uur wordt afgeleverd. "BOS Office kun je beschouwen als een service aan onze klanten. Wij onderscheiden ons er niet echt mee, maar ook die dienstverlening wordt op prijs gesteld en het maakt het totaalconcept compleet, dus bieden wij het aan. Waar we echt sterk in zijn, is echter de conceptmatige advisering en daar steken we al onze energie in. Juist dat maakt dit vak zo uitermate boeiend."

Voor meer informatie:

Sixmastraat 66
8932 PA Leeuwarden
058-2887722
info@bos-groep.nl
www.bos-groep.nl