Van der Veen en Kromhout Daar kun je op sturen!

Van der Veen & Kromhout Registeraccountants en Belastingadviseurs staat bekend om haar degelijke naam en dienstverlening en is hét Friese alternatief voor de landelijke spelers. Naast het controleren en samenstellen van jaarrekeningen en het uitvoeren van belastingaangiften adviseert men over herstructurering van ondernemingen, rechtsvormen, taxplanning, estate planning en pensioenen. Ook behoren mediation, bedrijfswaarderingen en salarisadministratie tot het dienstenpakket. Van der Veen & Kromhout heeft inmiddels ruim 3000 tevreden zakelijke en particuliere klanten. De klanten zijn actief in alle branches in het midden- en kleinbedrijf, de landbouw, het vrije beroep en non-profitinstellingen. Het bedrijf is in 1974 ontstaan door een fusie tussen de kantoren van Van der Veen in Drachten en Kromhout in Gorredijk. In 1996 is daar een vestiging in Joure bijgekomen. Tegenwoordig telt de maatschap zes vennoten. De heer Harry Honderd, fiscalist en de heer Douwe Bergsma, registeraccountant zijn twee van hen en beide werkzaam op het kantoor in Joure. In totaal werken er ongeveer 140 mensen bij het bedrijf.

‘Van der Veen & Kromhout is door de jaren heen altijd sterk geweest in de accountantscontrole,’ vertelt Harry Honderd. ‘Onlangs zijn we nog getoetst in het kader van het Doorlopend Toezicht. We zijn in één keer glansrijk door de test gekomen, uniek in deze sector en iets waar we erg trots op zijn. Klanten die een balanstotaal van 4,4 miljoen, een omzet van 8,8 miljoen en/of tenminste vijftig medewerkers in dienst hebben, zijn wettelijk verplicht om hun jaarrekening te laten controleren. Dat zijn grote en middelgrote bedrijven waar we sinds jaren voor werken. Toen de overheid enkele jaren geleden strengere eisen ging stellen aan de wettelijke controles, kregen wij als een van de eerste bedrijven een vergunning om deze uit te mogen voeren. In het kader van het Doorlopend Toezicht door de AFM is deze dus wederom bekrachtigd. De dienstverlening doet dus kwalitatief bij Van der Veen & Kromhout zeker niet onder voor die van de landelijke spelers, terwijl de tarieven juist interessanter zijn. De overhead is bij ons veel lager. Ook voor de jaarrekeningcontroles kunnen we scherp concurrerende prijzen bieden.’

De heer Bergsma vertelt: ‘We bieden kwaliteit in onze dienstverlening en continuïteit, ook omdat er weinig verloop is binnen ons bedrijf, wat echt een meerwaarde is. Klanten hebben bij ons altijd een vast aanspreekpunt en dat wordt erg gewaardeerd. Wij hebben geen 9 tot 5-mentaliteit. Onze interne processen hebben we goed op orde, daar zijn we voortdurend mee bezig.’

De heer Honderd: ‘Persoonlijk contact is de basis van ons werk. Wij adviseren, maar de klant is altijd de eindbeslisser. We werken altijd aan een win-winsituatie voor de klant. Wij helpen hem zijn ambities te realiseren, door het geven van betrouwbare informatie en heldere analyses. Hij vindt in ons een nuchtere gesprekspartner. Kennis en know-how is erg belangrijk voor ons personeel. Daarin investeren wij voortdurend: ons personeel gaat regelmatig op cursus. We hebben veel overleg met de andere kantoren, op fiscaal gebied in elk geval wekelijks. Het is goed om geregeld met elkaar te kunnen klankborden. Wij hebben alle specialisten in huis: accountants, fiscalisten, juristen, bedrijfseconomen en automatiseringsexperts. Klanten kunnen op onze gebundelde expertise rekenen. We volgen de ontwikkelingen in de financieel-economische wereld op de voet, nationaal en internationaal. Maar ook de regionale situatie kennen we door en door.’

Een nieuwe ontwikkeling in de financiële branche is het horizontaal toezicht. Daarbij sluiten accountants en de individuele klant een overeenkomst met de Belastingdienst. De accountant moet zich houden aan de procedures en regelgeving van de Belastingdienst en de klant krijgt  de toezegging dat hij geen controle door de fiscus zal krijgen. De heer Bergsma: ‘Wij zijn wel kritisch over deze ontwikkeling. Het uitgangspunt is goed, maar wat levert het op voor de klant en hoe zit het met de uitvoerbaarheid? Fiscaal ingewikkelde issues of inhoudelijk moeilijke zaken worden ook nu al in (overleg met de cliënt) afgestemd met de Belastingdienst. In feite verlegt de Belastingdienst met deze regeling haar taken naar de accountant. Wij zijn daar toch terughoudend in.’

Wat ook nieuw is, is dat klanten straks rechtstreeks kunnen inloggen op een internetportal. Ze kunnen dan hun eigen dossier inkijken en bijvoorbeeld de jaarrekening downloaden. De heer Honderd: ‘We streven ernaar dat dit medio dit jaar mogelijk zal zijn. Dit betekent voor onze klanten een enorm stuk gemak en tijdwinst.’ Van der Veen & Kromhout heeft de klant veel te bieden op het gebied van automatisering. Men adviseert bij de selectie van softwarepakketten voor boekhouding en bedrijfsvoering en begeleidt de implementatie ervan. Men kan geautomatiseerde systemen voor de klant beoordelen, een analyse van de informatiebehoefte maken en een kostenplaatje maken.

Het bedrijf geeft daarnaast specifieke begeleiding aan starters. Bergsma: ‘We geven informatie over de verschillende rechtsvormen die er zijn en adviseren bij de keuze daarin. We kijken of het ondernemingsplan haalbaar is en geven advies over wat ze beter wel en niet kunnen doen, kijken naar de financiering, de prognoses, fiscale aspecten en helpen bij het inrichten van de administratie. Een goede ondernemer is altijd met zijn cijfers bezig. Hij moet meekoersen met bewegingen in de markt, is zich bewust van zijn omgeving en weet hoe hij het afgelopen kwartaal gedraaid heeft. Een goede ondernemer raadpleegt op tijd een adviseur en ziet de risico’s van zijn handelen vooraf.’

Van der Veen & Kromhout heeft in Gorredijk een speciale afdeling voor agrariërs. Circa tien personeelsleden houden zich bezig met bedrijfseconomische en fiscale adviezen voor het boerenbedrijf. ‘Voor agrariërs gelden specifieke fiscale regels,’ vertelt de heer Honderd. ‘Bij bedrijfsovernames in de agrarische sector is veel specialistische kennis nodig en dat hebben onze mensen in Gorredijk. Het gaat meestal om veel kapitaal en agrariërs hebben te maken met quotaregelingen. Bij een overnameproces van vader op zoon of dochter heb je ook vaak te maken met emotionele aspecten en daar moeten wij ook rekening mee houden. Bij alle onderhandelingsprocessen geldt dat je er op een zakelijke én op een persoonlijke manier uit moet zien te komen.’

‘Als accountant ben je een vertrouwenspersoon voor je klanten,’ zegt de heer Bergsma. ‘Dat is een waardevol aspect van ons beroep. Het draait primair om cijfers, maar direct daarbij ook om de interpretatie en implicaties ervan. Wij kijken altijd naar alle effecten van een beslissing en geven de klant gedegen en betrouwbaar advies, zodat zij de juiste keuzes kunnen maken,’ zo besluit hij.